9月12日，第九届中国骨子营销岑岭论坛在京举办。本次论坛以“AI 从赋能到万能”为主题，邀请业内前沿的大众学者和第一线的营销从业者体育游戏app平台，全面商酌“AI 从赋能到万能”带来的变革和波澜；同期发布AI+营销白皮书，描写当下国内AIGC营销发展的全景图。

东说念主工智能正鼓吹营销范畴参预一个“无尽流”的新期间。AI不再只是是援助器具，而缓缓养息为立异营销的万能团合资伴，从编造偶像的塑造，到AI音乐创作的打破，再到个性化用户互动的收尾，无不体现着AI在品牌营销范畴的遒劲影响力。

濒临这一全新场面，网易传媒营销处分中心总司理宋琛瑶在2024年第九届中国骨子营销岑岭论坛上发表主题演讲《AI期间的品牌营销无尽流》。深入商酌了如何驾驭AI本领，在增强用户体验的同期，普及品牌影响力，从而打造一个重大界、无至极的营销生态，共同探索AI+营销期间的无尽可能，开启品牌营销新纪元。

演讲骨子回归

AI 虽被录用破局厚望，但它无法让企业收尾无尽增长。咱们应尊重企业、品牌或行业的生命周期，不可过分期待 AI 能带来极致的 ROI 答复。而确实的 “无尽流” 是 AI 为企业、品牌和营销带来的价值，如兼顾短期效果与永久品牌增长等。

就网易而言，在近两年的 AI 履行里，将其用于普及企业效果、增强客户劳动见效，如加多游戏中的 AIGC 剧情走向、加多资讯跟贴陪护功能、AIGC音视频骨子审核提效等。站在企业角度上看，在家具或劳动参预零落期时，AI可以作念到降本增效，致使也可以找到新的增长弧线。

而在营销方面，AI器具可以普及告白东说念主的责任遵守，可以让一个好创意能更完整、更齐备地展示出来。咱们需要作念的只是是问出关键问题，而无须再苦心研磨谜底是什么。那是不是可以得出这样一个论断：当AI本领越来越锻真金不怕火，品牌营销的应用是也会越来越好呢？请先可以愕下定论，来看个麦门的例子。

2023年麦当劳（中国）通过AIGC文生图本领，将其家具和中国传统文化进行数字创意生成，取得了行业和忽地者的一致颂赞。而2024年，生成式AI本领参预音视频期间，麦当劳（日本）使用AIGC新本领生成的“好意思女+薯条”AI创意视频，反而引发日本网友的大范畴“吐槽”。是以回到阿谁问题，AI本领更好了，创意也给到了，但为什么用户却并莫得很好的感受，AI应该背这个锅吗？

在AI营销期间，品牌需要在本领与用户感受之间找到均衡点，幸免单纯追求本领的展示而漠视了用户体验。品牌应该寻找大约引升引户共识的冲突切入点，关怀用户感受，引发正面反应。冲突营销是咱们常用的政策，包括价值冲突、赞佩冲突和不雅点冲突等等，通过这些冲突可以创造出久了的瞻念察和创意，并收尾破圈传播。当AI手脚冲突的A面，代表了本领立异和遵守普及，那冲突的B面则可能即是对已往文化的追想、东说念主性化真实感体验的追求。

当AI领有“已往”

AI 莫得漫长的季节，在许多东说念主眼里，它一直属于远方的翌日。那要是咱们为它赋予已往，让它参与已往，便可创造许多优秀的创意。这样的例子数以万计。

许多案例或资源的切入点是将中国传统文化、国风文化与 AI 辘聚积。举例，北京冬奥会时，网易为植选豆奶打造的编造东说念主Ling & 京剧巨匠裘继戎的跨界大片，用跨次元的口头带来了品牌和销量的双丰充；亦然因为此次兼并，端午节点又再次助力植选品牌联袂只此青绿舞团，让品牌立场与传统文化齐备交融，产出了绚丽华好意思的创意大片，收尾了口碑的飞跃，同期也将本次IP联名礼盒打变成了上架即售罄的爆款家具。固然这两个案例的底色是传统文化，但驾驭了编造东说念主和CG动效的加捏，让品牌领有了内质的新意。

而在行将到来的中秋，网易也会把这种年青的、矛盾的、最传统也最赛博的碰撞再作念极致。咱们将推出了属于立场粉丝们的《月上诗会》社区举止，以AI李白援助用户张开诗词创作。“李白”在极具赛博作风的月球上向民众发出大呼，邀请民众与他一同写诗，参与一系列打卡、考级的社区举止。到手者可以带我方创作的诗作参预NETALAND的定制月球场景中。在这里，网易用AI李白手脚整个创意的锚点，他串联了新本领和传统文化，也勾通了品牌和用户。而在AI数智化营销期间，每个品牌齐会有一个关键东说念主物，他们被称为——品牌智能体。

网易新闻也领有这样一个智能体——Eassy，他不仅是网易新闻的首席创造官，代表网易参加许多对外峰会和举止；同期他还和许多品牌进行了兼并，比如他是卡塔尔旅游局2022年至2023年的旅行推选官、长安汽车的贤慧出行推选官等等。同期，咱们也以Eassy为中枢，尝试编造直播业务，让Eassy可以有用赋能忽地场景。

当AI与用户“真实”邂逅

AI是编造的，有东说念主以为，即使AI有了形象和声息，但也曾冷飕飕的。是以AI需要参预到用户的实验场景与之真实邂逅。而现时年青东说念主最千里迷的场景即是游戏和音乐两大场景，同期亦然网易最擅长的两大赛说念。率先在游戏范畴，网易顺利达成了从全年齿到全赛说念的全面布局，同期也将AI本领渐渐赋能游戏全产业链。比如国内首个为NPC搭载AIGC引擎游戏《逆水寒》，亦然全球范围内第一个将生成式AI落实到大众体验的技俩。在这里，怎样玩、玩什么由玩家决定。玩家和NPC的每一句对话齐会由AI纪录，从而生成大齐种剧情走向。

如何将AI+游戏体验与营销辘聚积？以蛋仔为例，凭借其AIGC+UGC舆图共创模式，和IP联名的破圈才气，使得《蛋仔派对》屡创数据高点。同期，这些才气也在营销当中得到了更齐备地演绎。在《蛋仔派对》与王老吉兼并的案例中，通过蛋仔和年青东说念主玩在一说念，传达王老吉“吉运”的观念。玩家穿上吉仔皮肤，头顶王老吉罐，辅导王老吉吉运花，在这个实力与运说念通常遑急的期间，他们治服穿上王老吉的套装就能加好运，赢冠军。借助线上这些深度玩法聚会，有用影响年青东说念主心智。

在音乐范畴，AI的问世也让音乐市集迎来了新的周期。濒临新波澜，网易云音乐推出天音平台、X Studio、AI DJ等AI音乐立异效果，尽力于普及骨子分娩质地、用户体验。

在AI音乐创作器具方面，网易具备词、曲、编、唱、混等音乐创作全历程的AI创作援助功能。以前的音乐营销，网易会匡助客户接管与品牌契合的音乐东说念主，为他们定制音乐作品；如今有了AI的加捏，咱们在进行音乐营销时，不仅可以普及个性音乐推选效果，也可以引发更多音乐东说念主的原创才气。

一首好的音乐在有声体验之后，如何焚烧更多立场和现场？如何收尾更多近距离的换取和感受？网易捏续探索了更多音乐营销框架下的骨子场景。

已往几年，网易为用户举办了数十场音乐节和线下演唱会，积极应用AI、编造实验本领来普及用户体验感。举例，网易联袂雪花马尔斯绿，在18个城市举办了35场线下音乐潮玩派对，同期在线上开启编造云蹦迪进口，匡助品牌更好地取得数智体验所带来的心情价值。

本年，网易开启新的尝试，与锻真金不怕火音乐节或艺东说念主兼并，独家绑定优秀IP，凭借本人创意与本领，与各个品牌一说念打造更多有各异化的、立异的音乐营销案例，更高效的收尾从品牌到效果的全链路养息。

AI本领的发展确乎为品牌营销带来了无尽可能，但同期也带来了挑战。网易但愿能将AI本领与品牌价值、用户体验清雅聚会，创造更真实、更有立场的骨子。咱们治服，通过不断的立异和履行，网易大约与品牌主一说念在AI期间乘风破浪，收尾品牌的永恒发展和用户的深度勾通。